MigrationTicket.Builder (larksuite-oapi 2.4.25 API)

java.lang.Object
- com.lark.oapi.service.helpdesk.v1.model.MigrationTicket.Builder

封闭类:: MigrationTicket

public static class MigrationTicket.Builder
extends Object

构造器概要

构造器
构造器和说明

Builder()

构造器
构造器和说明
`Builder()`

方法概要

所有方法实例方法具体方法
限定符和类型	方法和说明
`MigrationTicket.Builder`	`actualProcessingTime(String actualProcessingTime)` 工单实际处理时长，处理时长=解决时长-工单待定时长（将工单状态修改为待定后的时间），单位秒示例值：1741849380
`MigrationTicket.Builder`	`agentEntryTimeMs(String agentEntryTimeMs)` 客服进入时间，单位毫秒示例值：1742377835277
`MigrationTicket.Builder`	`agentGroupName(String agentGroupName)` 工单客服技能组名称示例值：测试技能组
`MigrationTicket.Builder`	`agentIds(String[] agentIds)` 工单关联客服 ID 示例值：
`MigrationTicket`	`build()`
`MigrationTicket.Builder`	`channel(Integer channel)` 工单渠道，描述：9：Open API 2：二维码 14：分享 13：搜索其他数字：其他渠道示例值：9
`MigrationTicket.Builder`	`closeAtMs(String closeAtMs)` 工单关闭时间（毫秒）示例值：1742377835277
`MigrationTicket.Builder`	`closeBy(String closeBy)` 关闭工单用户 ID 示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
`MigrationTicket.Builder`	`closeWay(Integer closeWay)` 工单关单方式（1：客服直接结束，2：客服转接结束）示例值：1
`MigrationTicket.Builder`	`collaborators(String[] collaborators)` 工单协作者 ID 示例值：
`MigrationTicket.Builder`	`comments(MigrationTicketComment[] comments)` 工单备注示例值：
`MigrationTicket.Builder`	`createAtMs(String createAtMs)` 工单创建时间（毫秒）示例值：1742377835277
`MigrationTicket.Builder`	`creatorId(String creatorId)` 工单创建用户 ID 示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
`MigrationTicket.Builder`	`description(String description)` 工单描述示例值：这是一个工单描述
`MigrationTicket.Builder`	`dissatisfactionReasons(I18n[] dissatisfactionReasons)` 不满意原因示例值：
`MigrationTicket.Builder`	`firstAgentEntryChatTime(String firstAgentEntryChatTime)` 第一个客服进群的时间，单位秒示例值：1742377835277
`MigrationTicket.Builder`	`firstResponseMs(String firstResponseMs)` 客服首次响应时间（毫秒）示例值：1741849380
`MigrationTicket.Builder`	`guestCity(String guestCity)` 工单用户城市示例值：城市
`MigrationTicket.Builder`	`guestCountry(String guestCountry)` 工单用户国家信息示例值：国家
`MigrationTicket.Builder`	`guestId(String guestId)` 工单用户 ID 示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
`MigrationTicket.Builder`	`id(String id)` 工单 ID 示例值：7475259964853534722
`MigrationTicket.Builder`	`language(String language)` 工单语言（中文：zh_cn，日文： ja_jp，英文：en_us）示例值：zh_cn
`MigrationTicket.Builder`	`lastResponseMs(String lastResponseMs)` 客服最后响应时间（毫秒）示例值：1741849380
`MigrationTicket.Builder`	`ownerAgentId(String ownerAgentId)` 工单主责客服 ID 示例值：ou_41119b7c830210abb12fdce886e25b98
`MigrationTicket.Builder`	`queuedAtMs(String queuedAtMs)` 工单用户开始排队时间（毫秒）示例值：1742377835277
`MigrationTicket.Builder`	`score(Integer score)` 工单评分，1：不满意，2:一般，3:满意示例值：3
`MigrationTicket.Builder`	`stage(Integer stage)` 工单阶段：1.
`MigrationTicket.Builder`	`status(Integer status)` 工单状态，1：已创建 2: 处理中 3: 排队中 4：待定 5：待用户响应 50: 被机器人关闭 51: 被客服关闭 52: 用户自己关闭示例值：1
`MigrationTicket.Builder`	`transferComment(String transferComment)` 转单备注示例值：这是一个转接工单备注
`MigrationTicket.Builder`	`updateAtMs(String updateAtMs)` 工单更新时间（毫秒）示例值：1742377835277

从类继承的方法 java.lang.Object
equals, getClass, hashCode, notify, notifyAll, toString, wait, wait, wait

- 构造器详细资料
  - Builder
```
public Builder()
```
- 方法详细资料
  - guestId
```
public MigrationTicket.Builder guestId(String guestId)
```
    工单用户 ID
    示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
    
    参数:
    
    guestId -
    
    返回:
  - closeBy
```
public MigrationTicket.Builder closeBy(String closeBy)
```
    关闭工单用户 ID
    示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
    
    参数:
    
    closeBy -
    
    返回:
  - creatorId
```
public MigrationTicket.Builder creatorId(String creatorId)
```
    工单创建用户 ID
    示例值：ou_37019b7c830210acd88fdce886e25c71
    
    参数:
    
    creatorId -
    
    返回:
  - ownerAgentId
```
public MigrationTicket.Builder ownerAgentId(String ownerAgentId)
```
    工单主责客服 ID
    示例值：ou_41119b7c830210abb12fdce886e25b98
    
    参数:
    
    ownerAgentId -
    
    返回:
  - createAtMs
```
public MigrationTicket.Builder createAtMs(String createAtMs)
```
    工单创建时间（毫秒）
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    createAtMs -
    
    返回:
  - closeAtMs
```
public MigrationTicket.Builder closeAtMs(String closeAtMs)
```
    工单关闭时间（毫秒）
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    closeAtMs -
    
    返回:
  - updateAtMs
```
public MigrationTicket.Builder updateAtMs(String updateAtMs)
```
    工单更新时间（毫秒）
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    updateAtMs -
    
    返回:
  - queuedAtMs
```
public MigrationTicket.Builder queuedAtMs(String queuedAtMs)
```
    工单用户开始排队时间（毫秒）
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    queuedAtMs -
    
    返回:
  - firstResponseMs
```
public MigrationTicket.Builder firstResponseMs(String firstResponseMs)
```
    客服首次响应时间（毫秒）
    示例值：1741849380
    
    参数:
    
    firstResponseMs -
    
    返回:
  - lastResponseMs
```
public MigrationTicket.Builder lastResponseMs(String lastResponseMs)
```
    客服最后响应时间（毫秒）
    示例值：1741849380
    
    参数:
    
    lastResponseMs -
    
    返回:
  - stage
```
public MigrationTicket.Builder stage(Integer stage)
```
    工单阶段：1. 机器人 2. 人工
    示例值：1
    
    参数:
    
    stage -
    
    返回:
  - status
```
public MigrationTicket.Builder status(Integer status)
```
    工单状态，1：已创建 2: 处理中 3: 排队中 4：待定 5：待用户响应 50: 被机器人关闭 51: 被客服关闭 52: 用户自己关闭
    示例值：1
    
    参数:
    
    status -
    
    返回:
  - score
```
public MigrationTicket.Builder score(Integer score)
```
    工单评分，1：不满意，2:一般，3:满意
    示例值：3
    
    参数:
    
    score -
    
    返回:
  - channel
```
public MigrationTicket.Builder channel(Integer channel)
```
    工单渠道，描述：9：Open API 2：二维码 14：分享 13：搜索其他数字：其他渠道
    示例值：9
    
    参数:
    
    channel -
    
    返回:
  - agentEntryTimeMs
```
public MigrationTicket.Builder agentEntryTimeMs(String agentEntryTimeMs)
```
    客服进入时间，单位毫秒
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    agentEntryTimeMs -
    
    返回:
  - comments
```
public MigrationTicket.Builder comments(MigrationTicketComment[] comments)
```
    工单备注
    示例值：
    
    参数:
    
    comments -
    
    返回:
  - dissatisfactionReasons
```
public MigrationTicket.Builder dissatisfactionReasons(I18n[] dissatisfactionReasons)
```
    不满意原因
    示例值：
    
    参数:
    
    dissatisfactionReasons -
    
    返回:
  - actualProcessingTime
```
public MigrationTicket.Builder actualProcessingTime(String actualProcessingTime)
```
    工单实际处理时长，处理时长=解决时长-工单待定时长（将工单状态修改为待定后的时间），单位秒
    示例值：1741849380
    
    参数:
    
    actualProcessingTime -
    
    返回:
  - language
```
public MigrationTicket.Builder language(String language)
```
    工单语言（中文：zh_cn，日文： ja_jp，英文：en_us）
    示例值：zh_cn
    
    参数:
    
    language -
    
    返回:
  - firstAgentEntryChatTime
```
public MigrationTicket.Builder firstAgentEntryChatTime(String firstAgentEntryChatTime)
```
    第一个客服进群的时间，单位秒
    示例值：1742377835277
    
    参数:
    
    firstAgentEntryChatTime -
    
    返回:
  - guestCountry
```
public MigrationTicket.Builder guestCountry(String guestCountry)
```
    工单用户国家信息
    示例值：国家
    
    参数:
    
    guestCountry -
    
    返回:
  - guestCity
```
public MigrationTicket.Builder guestCity(String guestCity)
```
    工单用户城市
    示例值：城市
    
    参数:
    
    guestCity -
    
    返回:
  - agentGroupName
```
public MigrationTicket.Builder agentGroupName(String agentGroupName)
```
    工单客服技能组名称
    示例值：测试技能组
    
    参数:
    
    agentGroupName -
    
    返回:
  - transferComment
```
public MigrationTicket.Builder transferComment(String transferComment)
```
    转单备注
    示例值：这是一个转接工单备注
    
    参数:
    
    transferComment -
    
    返回:
  - description
```
public MigrationTicket.Builder description(String description)
```
    工单描述
    示例值：这是一个工单描述
    
    参数:
    
    description -
    
    返回:
  - closeWay
```
public MigrationTicket.Builder closeWay(Integer closeWay)
```
    工单关单方式（1：客服直接结束，2：客服转接结束）
    示例值：1
    
    参数:
    
    closeWay -
    
    返回:
  - collaborators
```
public MigrationTicket.Builder collaborators(String[] collaborators)
```
    工单协作者 ID
    示例值：
    
    参数:
    
    collaborators -
    
    返回:
  - agentIds
```
public MigrationTicket.Builder agentIds(String[] agentIds)
```
    工单关联客服 ID
    示例值：
    
    参数:
    
    agentIds -
    
    返回:
  - id
```
public MigrationTicket.Builder id(String id)
```
    工单 ID
    示例值：7475259964853534722
    
    参数:
    
    id -
    
    返回:
  - build
```
public MigrationTicket build()
```

类 MigrationTicket.Builder

构造器概要

方法概要

从类继承的方法 java.lang.Object

构造器详细资料

Builder

方法详细资料

guestId

closeBy

creatorId

ownerAgentId

createAtMs

closeAtMs

updateAtMs

queuedAtMs

firstResponseMs

lastResponseMs

stage

status

score

channel

agentEntryTimeMs

comments

dissatisfactionReasons

actualProcessingTime

language

firstAgentEntryChatTime

guestCountry

guestCity

agentGroupName

transferComment

description

closeWay

collaborators

agentIds

id

build